TRUNG TÂM TRỢ GIÚP

Các câu hỏi thường gặp

Giải đáp rõ ràng về gói, giao hàng, thanh toán và phạm vi thay thế.

Tài khoản PVA là gì?+

PVA là viết tắt của tài khoản được xác minh bằng số điện thoại: tài khoản đã vượt qua quy trình xác minh điện thoại của nền tảng khi được tạo.

Tôi thanh toán bằng cách nào?+

Thêm gói vào giỏ hàng và hoàn tất thanh toán trực tuyến. Thanh toán bằng USDT và theo dõi trạng thái thanh toán trên trang đơn hàng.

Khi nào đơn hàng của tôi sẽ được giao?+

Hầu hết đơn hàng còn hàng bắt đầu được xử lý sau khi xác nhận thanh toán. Các lô lớn hoặc đặt hàng tùy chỉnh sẽ có thời gian giao hàng ước tính trên trang đơn hàng.

Bảo đảm thay thế áp dụng cho những trường hợp nào?+

Tài khoản không đăng nhập được trong lần đầu sử dụng sẽ được bảo hành trong bảy ngày, tùy theo điều khoản của gói và việc tuân thủ quy trình đăng nhập chính xác.

Tôi có thể yêu cầu gói tùy chỉnh không?+

Có. Hãy dùng biểu mẫu liên hệ và cho biết nền tảng, khu vực, độ tuổi và số lượng bạn cần.